Ofte stilte spørsmål

For å be om et pristilbud, vennligst besøk hvilken som helst av våre nettsider og fyll ut kontaktskjema med dine detaljer og sikkerhetsbehov. En av våre salgsrepresentanter og sikkerhetsrådgivere vil kontakte deg snarest for å skreddersydd et tilbud til dine behov. 

Securitas tilbyr et bredt spekter av sikkerhetsløsninger, inkludert stasjonær vakthold, mobile vektertjenester, fjernovervåkingstjenester, brann- og sikkerhetstjenester, elektronisk sikkerhet, og sikkerhetsrågivning. Målet vårt er å sikre virksomheten din og bidra til å skape en tryggere verden. Vi tilbyr også bransjespesifikke løsninger.

Vårt kundesenter er tilgjengelig via telefonnummeret 02452 eller gjennom vårt kontaktskjema som du finner på alle nettsidene våre. Vi er her for å håndtere dine henvendelser raskt og effektivt. 

Securitas kombinerer mennesker, teknologi og ekspertise for å levere helhetlige og integrerte sikkerhetsløsninger. Vår kundesentrerte tilnærming, kombinert med kompetanse og data innen risiko- og trusselvurderinger, sikrer skreddersydde sikkerhetsstrategier som møter hver organisasjons unike behov. 

Ja, Securitas kan i mange tilfeller sømløst integrere våre tjenester med ditt nåværende sikkerhetssystem og oppsett. Vi tilbyr også oppgraderinger av eksisterende systemer, i tillegg til nye komponenter - samt vedlikehold og overvåking av disse systemene. 

Securitas overholder alle relevante sikkerhetsforskrifter og bransjestandarder som ISO-sertifiseringer. I tillegg har vi nødvendige sertifiseringer fra reguleringsmyndigheter for å sikre at våre tjenester oppfyller juridiske og sikkerhetsmessige krav. 

Securitas leverer spesialtilpassede sikkerhetsløsninger for en rekke bransjer, inkludert næringsliv (små og mellomstore bedrifter, og større virksomheter), industri, varehandel, helsevesen, utdanning, offentlig sektor, transport og bomiljø og sameier. Våre tjenester er skreddersydd for å møte de spesifikke utfordringene i hver bransje. 

Securitas benytter strenge sikkerhetsprotokoller for å beskytte data, inkludert sikker lagring, begrenset tilgang og samsvar med regelverk som GDPR. Våre elektroniske sikkerhetssystemer er utstyrt med avanserte cybersikkerhetstiltak for å beskytte sensitiv informasjon. I tillegg til internasjonale krav har vi også opprettet et strengt internt evalueringsverktøy for å sikre toppkvalitet på vårt vern om tilgang til og bruk av data og informasjon. 

Ja, Securitas gjennomfører grundige risiko- og sårbarhetsvurderinger for å identifisere dine spesifikke sikkerhetsbehov. Vi utvikler og implementerer deretter skreddersydde sikkerhetsløsninger som effektivt adresserer behovene dine rundt eiendeler, bygg og ansatte. 

Ja, vi tilbyr sikkerhetsløsninger for arrangementer, inkludert publikumskontroll, adgangskontroll og beredskapsplanlegging. Ta kontakt med oss for å diskutere sikkerhetsbehovene til ditt arrangement. 

Du kan søke om å bli vekter ved å besøke vår karriereside. Der kan du se ledige stillinger og sende inn din søknad elektronisk. 

Søkere må:

• Være 18 år eller eldre (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Tilfredsstillende vandel (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk (minimum B2 – Norsk nivå)
• Bestått godkjent Vekterutdanning (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Førerkort klasse B (manuelt gir) - For mobile vekterstillinger

Ja, vi tilbyr omfattende opplæringsprogrammer for våre vektere, slik at de er godt forberedt på ulike situasjoner og hendelsestyper. Dette inkluderer både grunnopplæring og løpende faglig utvikling. 

Du kan se våre ledige stillinger ved å besøke karrieresiden vår. 

Vi både ønsker og er forpliktet til å skape en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass ved å fremme like muligheter, støtte medarbeidergrupper og tilby opplæring innen mangfold og inkludering. Alle Europeiske Securitas-land er involvert i et omfattende mangfold- og inkluderingsprosjekt som stimulerer til informasjonsdeling, opprettelse av kvinnenettverk, og mye mer. 

Vår rekrutteringsprosess innebærer vanligvis innsending av en elektronisk søknad, deltakelse i intervjuer og gjennomføring av bakgrunnssjekker. Vi tilstreber en smidig og transparent prosess for alle søkere. For oss handler det om å finne rett person til rett plass – så vi oppfordrer alle søkere til å komme som de er.  

Vi anerkjenner viktigheten av en god balanse mellom jobb og privatliv og tilbyr fleksible arbeidstidsordninger og tilgang til støtteprogrammer for våre ansatte. Vi vet at livet kan by på opp- og nedturer, og vi har et høyt fokus på en verdig oppfølging i våre ledertreninger for å sikre at du blir ivaretatt. 

Vi tilbyr våre ansatte fordeler som inkluderer helseforsikring med flere goder, pensjonsordninger, samt andre tilpasninger som er nødvendig for din balanse av jobb og privatliv. 

Vi streber etter å være best på sikkerhetsfaget, teknisk kompetanse, og å engasjere de beste vekterne i markedet. Vi jobber med faglig utvikling av alle ansatte og bygger stadig nye kapabiliteter og egenskaper ved å investere i ny kompetanse og innovasjon. Vårt oppdrag er å gjøre verden til et tryggere sted, og dette kan vi kun oppnå dersom vi utvikler oss i takt med det globale trusselbildet. 

Dersom du har bekymringer angående våre tjenester, så ber vi deg ta kontakt med vår kundesupport. Vi verdsetter din tilbakemelding og er forpliktet til å løse eventuelle problemer raskt og effektivt. Om du mener det foreligger brudd på etiske retningslinjer så kan du rapportere hendelsen hos vår integritets-linje. Vi tar alle tilbakemeldinger med stort alvor og jobber hardt for å være den foretrukne sikkerhetspartneren i Norge og globalt. 

Vi setter stor pris på tilbakemeldinger og oppfordrer til åpen kommunikasjon. Hvis du har forslag eller bekymringer, kan du kontakte vår kundesupport. Vi jobber aktivt med å løse utfordringer og forbedre våre tjenester basert på dine innspill. 

Vi benytter en rekke verktøy og metoder for å overvåke og evaluere våre tjenester, inkludert tilbakemeldinger fra kunder, ytelsesmålinger og regelmessige revisjoner. Dette sikrer at vi konsekvent møter eller overgår våre kunders forventninger. 

Vi er dedikert til kontinuerlig forbedring gjennom jevnlig gjennomgang av våre prosesser, integrering av tilbakemeldinger fra kunder og å oppdatere oss på trender og endringer i aktuelle bransjer og risikoområder. Vi investerer i ny innovasjon, ansetter folk med ulik kompetanse, og jobber tettere med kundene våre. Dette gjør oss i stand til å styrke tjenestene våre og å levere de beste sikkerhetsløsningene. 

Vi kombinerer kvalifisert personell, avansert teknologi og velprøvde sikkerhetsstrategier for å sikre våre kunders trygghet. Vår tilnærming tilpasses hver enkelt kundes spesifikke behov. 

Securitas er forpliktet til bærekraft ved å integrere miljømessige, sosiale og forretningsetiske (ESG) hensyn i vår drift. Vi fokuserer på å redusere vårt karbonavtrykk, fremme mangfold og inkludering, samt sikre etiske forretningspraksiser.

Vi har som første globale leverandør for beskyttende tjenester forpliktet oss til å redusere klimagassutslipp i alle tre Scopene gjennom Science Based Target initiative (SBT), og fikk i desember 2023 validert våre kortsiktige mål frem mot 2030.

Securitas er en ansvarsfull og stabil arbeidsgiver som skal drive virksomheten på en etisk forsvarlig måte, inkludert det å ta hensyn til vår miljøpåvirkning. Vårt mål er å være Norges mest miljøvennlige sikkerhetsselskap. 

Vi implementerer energieffektive tiltak, reduserer avfall og fremmer bruk av bærekraftige materialer. Vi har et betraktelig fokus på bruk av elektriske kjøretøy og jobber med norske partnere for gjenvinning og gjenbruk av våre uniformer (Norsk Tekstilgjenvinning, ntgas.no). 

Vi følger en streng etisk retningslinje som styrer vår virksomhet og sikrer åpenhet, integritet og ansvarlighet. Vi tilbyr også regelmessig opplæring til våre ansatte om etiske retningslinjer og etterlevelse av regelverk. Alle brudd på etisk praksis kan du rapportere på vår integritets-linje.  

Du kan få tilgang til MySecuritas ved å besøke portalens nettside og logge inn med dine innloggingsdetaljer. Hvis du trenger hjelp med innloggingsinformasjonen din, vennligst kontakt oss for assistanse. 

Hvis du har glemt passordet ditt, kan du bruke funksjonen "Glemt passord" på innloggingssiden for å tilbakestille det. Følg instruksjonene som gis, eller kontakt vårt supportteam dersom du trenger ytterligere hjelp. 

Ja, du kan oppdatere personlige opplysninger som adresse og telefonnummer direkte i MySecuritas-portalen. Hvis du opplever problemer, ta kontakt med oss for støtte. 

Ja, MySecuritas er utviklet for å være tilgjengelig både på PC og mobile enheter, slik at du enkelt kan administrere informasjonen din uansett hvor du er. 

Hvis du opplever problemer med å få tilgang til MySecuritas, vennligst kontakt IT-supportteamet for assistanse. De vil hjelpe deg med å løse eventuelle tekniske utfordringer.